Zboží nabízené v e-shopu Loumer.cz, které lze objednat (vložit do košíku) je skladem. Prodávající zboží odešle nejpozději do 3 pracovních dnů po připsání částky na účet nebo po objednání zboží na dobírku Českou poštou s daňovým dokladem. Kupující je povinen zboží zaslané na dobírku převzít a zaplatit. Kupujícímu se doporučuje, aby si zboží při převzetí co nejdříve překontroloval.
Při objednávce nad 2500,- poštovné neúčtujeme.
Nepřevezme-li kupující zásilku v dohodnuté době nebo nezaplatí objednávku do 14-ti dnů porušením své povinnosti, je prodávající oprávněn zboží znovu prodat. Prodávající nezasílá zboží mimo Českou republiku.
Při standardním průběhu vyřízení objednávky probíhá komunikace mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím emailů. Prodávající odesílá tyto emaily: - souhrn objednávky včetně informací potřebných k provedení platby na účet prodávajícího - informace o odeslání zboží - po předání zásilky České poště, případně (při osobním odběru) informaci o možnosti převzetí. Kupující při standardním průběhu vyřízení není nucen reagovat na žádné emaily.
Zboží je odesláno kupujícímu v neporušeném obalu, který je uzpůsoben charakteru zboží a zabraňuje jeho poškození. V zásilce je přiložena faktura plnící funkci reklamačního a daňového dokladu.
Kupující je povinen zkontrolovat neporušenost obalu. Pokud převezme zjevně poškozenou zásilku, musí uplatňovat případnou reklamaci na přepravci.
Sociální sítě
Sledujte nás
na Facebooku